Informations d'expédition

Livraison

1. Quel est le montant des frais d'expédition?

Roger-roy offre la livraison gratuite au Canada.

2. Combien de temps ma livraison prendra-t-elle?

Une fois votre commande expédiée, veuillez prévoir un délai de 2 à 7 jours ouvrables pour la livraison, en fonction de votre emplacement. Les commandes nécessitant un dimensionnement de sonnerie prennent jusqu'à trois (3) jours ouvrables supplémentaires.

3. Comment suivre ma commande?

Lorsque votre commande sera expédiée, nous vous enverrons un courrier électronique contenant un numéro d'envoi et un numéro de suivi. Suivez simplement le lien dans l'e-mail pour suivre la livraison de votre colis.

4. Puis-je changer mon adresse de livraison?

Nous traitons et emballons votre commande dès que possible. Cela signifie que votre adresse de livraison ne peut être modifiée que si votre commande n'a pas été traitée par notre équipe d'entrepôt. Pour changer votre adresse de livraison, veuillez contacter notre équipe du service clientèle dès que possible sur appel gratuit.